Una ventana a la competencia global
No se puede hablar de Diseño Gráfico sin mencionar al Diseño Digital ya sea como herramienta para la materialización de una idea o producción de la misma. De igual manera es de suma importancia referirnos a la globalización, a medida de que transcurre el tiempo la tecnología se va haciendo cada vez más extensa y hasta cierto punto más compleja, pero también el número de posibilidades que nos brinda para la solución de una necesidad, en este caso gráfica, se incrementa. De ahí que cada vez existan más usuarios que se adentren al mundo del ciberespacio, generando la necesidad a los diseñadores de crear una interfaz gráfica con la cual este usuario será capaz de usar la herramienta a toda su capacidad.
Oaxaca, es uno de los estados que conforman a la República Mexicana, ofrece varias posibilidades turísticas, incluyendo sitios arqueológicos y arquitectura religiosa de la época colonial, así también en los últimos años ha tenido bastante auge el llamado ecoturismo, gracias a la biodiversidad con que cuenta el estado y por su orografía. Entonces, en este proceso global, es decir, la necesidad de incrementar la comunicación e interdependencia unificando mercados, sociedades y culturas, ¿Qué trascendencia tendría el que Oaxaca abriera sus puertas a la evolución Digital? A mi punto de vista, hacer un uso conciente de los medios digitales, gráficos e informáticos ayudaría al estado a potencializar sus estrategias de mercado, favoreciendo así su economía y educación.
El Diseño Digital ha desempeñado un papel importante en la evolución de los signos y símbolos gráficos creados por el hombre, al respecto Sigfried Giedion argumenta que el planteamiento simbólico del mundo es lo que diferencia al hombre de un animal, el hombre comprende la realidad y la expresa a través de símbolos.1 Si bien es cierto los primeros signos no fueron creados a través de medios digitales, pero hoy en día interactuamos la mayor parte del tiempo con símbolos e imágenes inmersos en medios de comunicación como la televisión y el ciberespacio.
A través de códigos lingüísticos visuales, sonoros y secuenciales se construyen y señalizan espacios a partir del lenguaje. Así como nuestra ciudad ha tenido la necesidad de implementar sistemas visuales de información, en donde el lenguaje es entendible para que las personas puedan interactuar con la urbanidad, el ciberespacio de igual manera es transitable, las personas navegan y actúan como si realmente estuvieran dentro. Como cualquier lugar además de sistemas visuales de información, el ciberespacio necesita una identidad para saber realmente en donde estamos ubicados.
“La identidad de un ente (una empresa, persona o cualquier organización) es el resultado del conjunto de mensajes y experiencias que transmite dicho ente y que habla de sus características materiales e inmateriales”.2 En Oaxaca el proceso publicitario y de diseño de una empresa en potencia no tiene trascendencia, es decir, si un cliente encarga un logo, cartel o en el mejor de los casos un anuncio comercial en televisión, el siguiente año, el proceso vuelve a empezar de cero, sin establecer estrategias o metodologías que ayuden a garantizar el éxito de identidad de la empresa, siendo todo una incertidumbre. En cambio, el mundo digital ofrece mayores posibilidades, si se crea un espacio de comunicación, cada cosa que se sube genera más contenidos, más comunidad, más comentarios, teniendo así la empresa o cliente la posibilidad de retroalimentarse y tener mas certeza de que es lo que busca su mercado.
En cuanto a la reflexión que hago de que los medios digitales pueden potencializar el mercado Oaxaqueño, siempre y cuando la tecnología se use de manera conciente, me refiero a la manera en como se utilizan las herramientas, es cierto que muchas empresas locales cuentan ya con un sitio Web, un blog y hasta con una cuenta en Facebook o Twitter, pero esto no garantiza éxito alguno, lo afirmo como usuario, pues un sin fin de veces he llegado a sitios en donde la usabilidad puede ser nula, y como menciona acertadamente Nielsen en su publicación Designig Web Usability; “El ratón está en manos del usuario y él lo decide todo, es tan fácil ir a cualquier parte y los competidores de todo el mundo están a un clic de distancia”.3 Si el ente (una empresa, persona o cualquier organización) tiene claro que el usuario, como ya lo había mencionado antes, se siente inmerso en ese mundo digital, comprenderá que no basta el hecho de solo subir información y dejar un mensaje, por el contrario, se trata de generar toda una experiencia apelando a la parte emotiva del público, desde el producto o beneficio que se ofrece, hasta la identidad misma de la marca.
En estos momentos nos encontramos ante un fenómeno de homogenización ideológica a nivel mundial, en donde el lenguaje gráfico y sonoro con ayuda de la tecnología están creando nuevos espacios para generar nuevas necesidades y vender nuevos productos, no hay pretextos, no hay fronteras, Oaxaca y sus empresas locales deben abrir sus puertas al fenómeno de estandarización de mercado, sus productos no solo competirán de manera local, si no de manera global, la velocidad provocada por la tecnología es el motor de la expansión y progreso de una empresa.
1,2 Royo, J. (2004). Diseño digital. Barcelona: Editorial Paidós Diseño
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