viernes, 5 de agosto de 2011

La publicidad y medios de comunicación en el entorno social de Oaxaca

"La publicidad es la mayor forma de arte del siglo XX."

Marshall McLuhan

“La publicidad es un sistema de comunicación de masas que utiliza todos los canales de los mass media aplicando un conjunto de técnicas de la psicología y de la sociología con un fin utilitario (generalmente la venta) y, por eso, tendiendo a la aceleración del circuito económico producción-consumo. Su omnipresencia la confirma como un símbolo cultural de las sociedades industriales.”[1]

La publicidad es a fin de cuentas, la comunicación impersonal pagada por un patrocinador bien identificado. El papel de la publicidad consiste crear necesidades, a partir de los sueños o deseos del individuo, de tal forma, que las satisfaga a través de la compra. Sin embargo, la publicidad no vende, es decir, su fin no es la venta sino recordar a la marca, aunque dicha recordación y posición en el público tiende a reflejarse en un incremento en las ventas.

Para su desarrollo, la publicidad requiere de la economía de mercado y los medios de comunicación de masas, pues a través de ellos se difunden los mensajes para que lleguen al público objetivo de los anunciantes.

Oaxaca es una ciudad en la que el campo de la publicidad está poco explorado, constituyendo así un área de oportunidad para los nuevos profesionales. Es decir, no existen como tal, agencias o despachos de publicidad. Generalmente, son los diseñadores o despachos de diseño sin formación en el ámbito de la publicidad, o que cuentan solamente con conocimientos básicos de marketing, quienes se ocupan de las “campañas publicitarias” (si se les puede llamar así, pues no cubren lo necesario para ser realmente campañas de publicidad, y por lo tanto, pocas son las que funcionan); y en el peor de los casos, son las imprentas quiénes dan como extra, el servicio de diseño y publicidad.

Debido a esta situación, la publicidad exterior en la ciudad, como las vallas publicitarias, espectaculares, lonas, etc., son contaminación visual, pues no embellecen el entorno, carecen de estética y tampoco son funcionales. Al no estar fundamentados los anuncios en estudios de mercado, ni pasar por un proceso creativo adecuado y de planificación de campaña, es más, me atrevo a comentar que ni siquiera cuentan con el brief del cliente; es de esperarse que los anuncios o campañas publicitarias sean hechas sin plena conciencia de la labor de publicidad , “al vapor”; y por lo tanto no se tienen los resultados esperados y se causa un gran ruido visual en las calles.

Si de por sí, el oficio del diseño gráfico es poco valorado por los clientes y la sociedad en general, con la publicidad creo que ocurre lo mismo , por lo menos en nuestro estado. Las empresas/marcas no ven la necesidad de invertir en buena publicidad, no le otorgan a ésta el valor que tiene.

Considero que es importante que en nuestro estado, los profesionistas recién egresados o incluso los que ya cuentan con experiencia, incursionemos y explotemos el campo de la publicidad, colaborando también con expertos en la materia de mercadotecnia, para generar campañas que satisfagan las necesidades del cliente, que se obtengan buenos resultados sin afectar nuestro entorno visual.

Se requiere utilizar técnicas argumentativas, la sorpresa, la seducción, el escándalo, es decir, métodos para llegar a la estructura emocional del individuo. Y también es indispensable conocer los medios para hacer uso de ellos, elegir los que sean afines a las necesidades, gustos y preferencias de la audiencia a la que se pretende llegar. La televisión, revista, periódicos, radio, ambient media, Internet, son medios con características específicas, con ventajas y desventajas y es importante saberlas, para poder determinar qué medio es el adecuado para transmitir el mensaje, de acuerdo a la estrategia de campaña planteada.

Hay que aprender, informarse, hacer una correcta planificación de medios para ofrecer publicidad de calidad y que funcione. Y empezar así a labrar el terreno poco trabajo en nuestro estado.



[1] Moles, A. y Costa, J. (2005)Publicidad y Diseño. Ediciones Infinito. Buenos Aires


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